foire aux questions
Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant la billetterie, l’accessibilité, les accréditations, le bénévolat, et plus encore !
horaires & acces
Où se déroule le FusionFest ?
Le FusionFest a lieu au Parc George Brassens à Massy (91300 Massy). L’entrée et la sortie se feront par l’ Allée de Marathon.
Quelles sont les dates et horaires d’ouverture du FusionFest ?
Nous vous attendons :
– Samedi 23 mai dès 10H00 jusqu’à 23h00.
– Dimanche 24 mai dès 10H00 jusqu’à 21h00.
Comment accéder au site en transports en commun ?
- Lignes RER B ou C – Gare Massy-Palaiseau ou Les Baconnets. Pour faciliter vos déplacements, des navettes seront mises en place tout au long du week-end entre la gare Massy RER et l’entrée grand public, avec une dépose directe au pied du FusionFest. Une solution simple et efficace pour rejoindre le site sans contrainte.
- Le tramway T12 (ligne Évry-Courcouronnes – Massy-Palaiseau) dessert la gare de Massy Palaiseau.
Exemple d’itinéraire depuis Paris (Châtelet) :
Prends le RER B direction Saint-Rémy-lès-Chevreuse.
Option A : Descends à Massy-Palaiseau (environ 20-25 minutes de trajet) pour prendre la navette gratuite du FusionFest jusqu’au Parc des Sports.
Option B : Descends à la Gare » Les Baconnets » et marche (20 minutes environ) jusqu’au Parc des Sports.
Les concerts / shows / compétitions ont-ils des horaires spécifiques ?
Le FusionFest ouvre ses portes à partir de 10h. La programmation complète vous sera communiquée en amont de l’évènement. Mais à titre informatif :
- Les créateurs de contenus se produiront à partir de 11h
- Les concerts auront lieu à partir de 18h (samedi) et 17h (dimanche)
Peut-on sortir du site et revenir plus tard ?
Les entrées et les sorties sont possibles en illimitées sur présentation du pass et des éventuels justificatifs.
Y a-t-il un parking sur place ? Est-il payant ?
- Parking Massy TGV et Parking Massy Vilmorin : Ces parkings sont situés près de la gare de Massy-Palaiseau, à environ 10-15 minutes à pied du Parc des Sports.
- Parking Centre de Loisirs Mermoz : Proche du centre-ville.
- Parking de l’Opera de Massy – EFFIA
- Parking du Centre Commercial Cora : Situé à quelques minutes en voiture, il offre un grand nombre de places et est accessible en semaine et le week-end.
Le site est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?
Le FusionFest est organisé pour accueillir les personnes en situation de handicap et personnes à mobilité réduite.
- L’entrée est aménagée pour un accès PMR / PSH.
billetterie
Quand et comment acheter mon pass ?
Vous avez la possibilité de vous procurer des pass lors de nos trois phases de vente. Plus vous prenez votre pass tôt, moins c’est cher. Alors n’attendez plus pour participer à cette expérience inédite ! Vous pouvez vous rendre dès à présent sur notre billetterie.
Quels types de pass seront disponibles ?
Vous avez le choix entre un pass pour tout le week-end mais également un pass pour la journée et/ou le soir. Soit pour samedi 23 mai 2026 soit pour dimanche 24 mai 2026.
Les pass sont-ils valables pour une ou deux journées ?
Les pass sont valables uniquement pour la date et la temporalité indiquées sur le pass.
Par exemple : Si vous prenez uniquement un pass journée vous n’aurez pas accès à la soirée.
Les pass seront-ils disponibles sur place ?
Les pass ne seront pas disponibles sur place, uniquement en ligne sur notre billetterie.
Puis-je transférer mon pass à quelqu'un d'autre ?
Vous avez la possibilité d’acheter plusieurs pass dans une même commande et ensuite de le transférer.
Que faire si j’ai perdu ou supprimé mon pass ?
Vous trouverez vos pass dans votre espace personnel de la billetterie que vous pourrez télécharger à tout moment.
Les pass sont-ils remboursables ?
Changement de plan ? Pas de souci, nous avons une méthode simple et sécurisée pour te permettre de revendre ton pass !
Tout se passe directement sur notre plateforme billetterie Shotgun. Tu peux mettre en vente ton pass publiquement.
Si tu connais déjà quelqu’un à qui revendre ton pass, tu peux également lui transférer et lui demander un remboursement.
⚠️ Rappel :
→ La revente n’est disponible que sur l’application Shotgun, pas sur le site web.
→ Nous ne pouvons garantir que ton pass sera revendu, cela dépend des acheteurs !
Existe-t-il des tarifs réduits (étudiants, jeunes, familles) ?
Il existe des tarifs réduits :
- Tarif Jeunes pour les moins de 18 ans
- Tarif résident pour les habitants de Massy.
Pour tout achat d’un pass à tarif réduit, un justificatif et une pièce d’identité au format « physique »* seront obligatoirement demandés.
*les documents d’identité au format numérique (sur téléphone portable) ou au format papier (copie de document d’identité) ne peuvent pas être acceptés.
Sans la présentation de ce(s) justificatif(s) à l’entrée du festival, l’accès sera refusé ou l’entrée majorée au tarif normal.
Faciliter l'accès au festival
Pour faciliter votre arrivée et celle des autres festivaliers, chaque personne doit avoir son propre pass en main, sur son propre téléphone (ou pass papier).
Un seul pass par personne, pas de regroupement de plusieurs pass sur un même appareil — cela accélère grandement l’accès au festival !
restauration & bar
Y a-t-il de la restauration sur place ?
avec une offre de nourriture et boissons. Un sera également disponible .
Quels types de food trucks ou stands seront proposés ?
Le programme Food sera communiqué en amont du FusionFest.
Y aura-t-il des options végétariennes ?
Il y en aura pour tous les goûts ! De nombreux stands de restauration seront présents.
Puis-je venir avec ma propre nourriture / boisson ?
Non, il n’est pas possible de venir avec votre propre nourriture et boisson. Les gourdes sont interdites.
Le paiement est-il cashless uniquement ?
Type de paiement autorisé sur tout le FusionFest : Uniquement en CB.
boutique & merch
Une boutique officielle sera-t-elle disponible ?
Oui, sur place vous retrouverez dans notre boutique officielle une gamme de produits (casquette, tee-shirt,…).
jeunes / familles
Le FusionFest est-il adapté aux enfants ?
Il n’y a pas d’âge minimal pour accéder au FusionFest. Cependant les activités sur place sont pensées pour un public à partir de 12 ans.
Y a-t-il des tarifs enfants ?
Il existe uniquement un tarif jeune pour les moins de 18 ans.
Une pièce d’identité au format « physique » sera obligatoirement demandée. Les documents d’identité au format numérique (sur téléphone portable) ou au format papier (copie de document d’identité) ne peuvent pas être acceptés. Sauf via France Identité.
Sans la présentation de la pièce d’identité à l’entrée, l’accès sera refusé.
securite
Y a-t-il des objets interdits ?
Voici la liste des objets non autorisés :
1# Substances explosives ou inflammables (feu d’artifice et bengale, fusée éclairante, fumigène, bougies, poudre holi, confettis…)
2# Seules les personnes accréditées pourront venir avec leurs appareils photo professionnels.
3# Substances illicites, alcool, armes, objets tranchants, contondants, même factice, outils…
5# Drone, pointeur laser, mégaphones, sirènes, instruments de musique, perches à selfie, trépieds, …
6# Bouteille et récipient en verre, nourriture (bidon, canettes métal, boîtes de conserve…)
7# Distribution de dépliants, flyers, tracts, affiches promotionnelles (sauf autorisation), drapeaux, banderoles…
8# Aérosols (parfum, brumisateur, déo, bombe peinture …), marqueurs…
9# Vélos, trottinettes, gyroroue, skateboard, casque moto, batterie et pompes de vélo, ….
10# Sac et sac à dos dépassant H 50 cm x L 30 cm x P 25 cm, valises de toutes tailles, parapluies à bout pointu
Y a-t-il un poste de secours
Un poste de secours sera bien entendu présent sur le FusionFest.
divers
Que se passe t-il si on me prend en photo/vidéo ?
Si vous participez au festival, vous reconnaissez expressément que votre image pourra être exploitée dans le cadre de la production de programmes audiovisuels, reports réalisés aux fins de promotion de l’événement, par tous moyens et sous tous formats et ce sans restriction de temps ni de lieu.
Comment obtenir une accréditation press ou un pass photographe ?
Un formulaire dans l’espace presse est disponible pour faire une demande d’accréditation.
Comment devenir bénévole ?
Vous pouvez vous inscrire ici.
Les animaux sont-ils autorisés sur le site du festival ?
Non, les animaux ne sont pas autorisés (excepté les chiens d’assistance et guides d’aveugles).
Que faire en cas d’objet perdu ?
PENDANT LE FUSIONFEST
À récupérer au point info
APRÈS LE FUSIONFEST
Nous contacter à : contact@fusionfest.world
Merci d’envoyer un email avec vos coordonnées et le plus de détails possible sur l’objet en question (couleur, taille, marque, photo si possible, etc).
Concernant les documents d’identité ou moyens de paiement (carte identité, carte bleue, portefeuille, etc), un document prouvant votre identité sera demandé.
Y-a-t-il un camping sur place ?
Aucun camping n’est prévu pour l’événement. Cependant, vous pouvez trouver un logement à proximité du FusionFest grâce à notre partenaire Revolugo :
PRENEZ VOTRE PLACE !
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